ｎｏｒｉｉｔａ

アンブ−クワ−クス(株)
東京都目黒区鷹番３−１４−２１

電話番号：03-3719-3512  
メールアドレス：boku@noriita.ocnk.net

若林

全国送料無料
代引き手数料315円
ＮＰ後払い

銀行振込（前払い）お振り込み手数料はお客様ご負担
代金引換（商品到着時）代引き手数料315円はお客様負担

銀行振込の場合お振り込み確認後、１〜３営業日以内に
代引きの場合ご注文完了から１〜３営業日以内に発送いたします。
お日にちの指定はお受けできません。
配達時間指定承ります。

銀行振込 , 代金引換 , クレジットカード決済 , コンビニ払い

万一商品が破損、汚損していた場合またはご注文と異なる場合にはメ−ルにてご連絡いただいた上で商品到着より１週間以内にクロネコヤマトの着払いにてご返品下さい。お客様のご都合による返品はお受けできません。
注：セ−ル価格（お買い得品）及びセミオーダーキャリーバッグに関しましては、お客様のご都合によるキャンセルはお受けしておりません。

■　返品・交換の手続きについて

返品・交換の手続きについては以下のようになります（以下の手続きをふまない場合には、かかる手数料等をご負担頂くこともございますのでご注意下さい）
商品到着後1週間以内にメールで返品の連絡をお願いいたします。その際は、どの商品についての返品・交換・不良・誤送であるかを明記の上、ご注文者のお名前、注文番号を合わせてご連絡くださいますようお願い申し上げます。なお、いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

■　ご返金方法について

お支払方法に関わらず、すべて銀行振込でのご返金といたします（郵便局への振込みは行なっておりません）返品商品到着の翌営業日のご返金処理となります（担当者のお休み等で遅れることもございます）

■　交換について（サイズ・カラー等）

交換の場合も必ず商品到着後1週間以内にメールで交換の連絡をお願いいたします。ご連絡の無い交換はお受けできませんのでご注意ください。折り返し、交換についてのご案内メールをお送り致しますので、ご確認の上商品をご返送ください。（ご返送料・交換品の送料はお客様負担となります）

■　お客さま都合のご返品・交換について

お客様都合による返品はお受けしておりません。またご注文いただきましたキャリ−バッグに他のサイズがある場合は（例Ｓサイズ→Ｍサイズへの交換）交換は、申し訳ございませんがご返送料・手続きにかかる費用をお客様ご負担でお願いいいたします。
注１：通常お申し込みの送料及び代引き手数料はお客様は無料ですが弊社が負担しております。サイズ交換の場合は送料５２５円は別途いただきます。
注２：交換サイズにより差額が出る場合
＠ご購入価格より交換品が価格が高い場合（例ＳサイズからＭサイズ）は送料５２５円と差額を指定の銀行口座にお振り込みいただくかクロネコヤマトの代引きでお支払い下さい。その際の代引き手数料３１５円及び銀行振込代金は恐れ入りますがお客様負担にさせていただきます。
＠ご購入価格より交換品が価格が安い場合（例ＭサイズからＳサイズ）はご返金金額から送料【実費】と振込手数料を差し引いた金額となりますのでご了承下さい。


■　商品不良・誤送・輸送中の破損（郵便は保証外です）

誤納・汚れ・キズなど商品ページに記載のない不良などがございましたら、こちらに直ぐご連絡をお願いいたします。当方で判断させて頂き、早急に対応させて頂きます。（商品が品切れの場合は商品代金のご返金とさせていただきます）また、商品不良などの場合は原則【交換】にて対応させていただきます（交換品がご用意できる場合で、交換ではなく返品をご希望の場合は、大変恐縮ですがこちらへの返送にかかる費用はお客さまのご負担となります）

■　悪質とみなされた場合

あきらかに購入の意思が無く、何度も返品・交換が繰り返された場合、または受け取り拒否などの場合、当方の商品趣旨にご理解をいただけないお客さまは、非常に残念な事ですが今後のご注文・返品などをお断りする場合がございます。

動物取扱業登録　第６１６号